苏州天梭售后常见问题解答：苏州天梭手表作为瑞士著名的奢侈品牌，备受钟表爱好者的喜爱。然而，即使是高档手表也难免出现一些故障或问题。在此，我们为大家整理了苏州天梭售后常见问题的解答，希望能帮助到大家。

问题一：苏州天梭手表无法正常走时怎么办？

若您的苏州天梭手表无法正常走时，首先您可以确认手表是否需要上弦或是是否需要更换电池。如果是机械表，可能是由于手表没有及时上弦所导致的。您可以按照使用说明书的指引正确上弦手表。如果是电子表，可能是电池耗尽需要更换新电池。建议您到苏州天梭的授权维修点进行检修和更换。

问题二：苏州天梭手表的表盘出现划痕怎么办？

若您的苏州天梭手表表盘出现划痕，可以考虑到苏州天梭的授权维修点进行咨询和修复。他们会根据划痕的情况来判断是否需要进行表盘翻新或是更换。同时，为了保护您的手表，平时使用时应注意避免与尖锐物品碰撞，避免出现划痕情况的发生。

问题三：苏州天梭手表的防水性能如何？

苏州天梭手表拥有较好的防水性能，根据不同型号的手表，防水性能也有所不同。若您购买的是防水手表，一般可以防水30米或50米，适合日常生活中的防水需求。但请注意，不同型号和系列的手表具体的防水性能请参考苏州天梭官方网站或是咨询授权维修点。为了保证手表的防水性能，请避免将手表接触到大量水液，避免在泳池或浴缸中配戴手表。

问题四：苏州天梭手表需要保养吗？保养的周期是多久？

苏州天梭手表是精密的机械装置，为了确保手表的稳定性和准确性，定期的保养是必要的。一般推荐每隔3到5年进行一次全面的保养。保养包括清洗、润滑、校准和更换零部件等。保养的周期还会受到手表的使用频率和使用环境的影响，所以请您在正规的苏州天梭维修点咨询专业人员，根据实际情况制定保养计划。

问题五：苏州天梭手表的质保期是多久？

苏州天梭手表的质保期为2年。在这期间，若手表出现质量问题，您可以凭购买凭证到授权维修点进行免费维修。但请注意，质保期内的免费维修仅限于非人为损坏的情况。若手表在使用过程中出现人为损坏或是超出质保期，需要进行维修的话，费用将由您承担。

苏州天梭售后常见问题解答就是以上内容，希望对您有所帮助。如有其他问题，请随时致电苏州天梭客服热线400-187-8753咨询。